Durante una seduta del proprio Consiglio, svoltasi l’11 ottobre scorso, l’AGCOM (Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni) ha annunciato un importante passo avanti nel garantire l’accesso equo ai servizi mobili per i minori con disabilità con l’approvazione della Delibera n. 251/23/CONS.
Tale Delibera, emanata in seguito alla conclusione di una consultazione pubblica (avviata con la Delibera n. 36/23/CONS), apporta modifiche e integrazioni significative alla precedente Delibera n. 290/21/CONS che aveva definito le agevolazioni economiche per utenti con disabilità, relativamente all’accesso alle offerte di connettività su rete fissa e mobile.
In particolare il provvedimento adottato amplia ulteriormente le agevolazioni, stabilendo che i consumatori con disabilità di minore età (tra cui sordi, ciechi totali o parziali e persone con disabilità motoria), hanno diritto a uno sconto del 50% sulle offerte mobili specifiche. Queste offerte, individuate in tre fasce di consumo (“tra 20 Gigabyte e 50 Gigabyte”, “oltre 50 Gigabyte” e “traffico illimitato”), erano inizialmente rivolte solo agli utenti maggiorenni, ma la nuova Delibera dsell’11 ottobre ha eliminato tale restrizione, consentendo ai genitori/tutori di richiedere l’agevolazione per conto dei minori con disabilità su cui esercitano la potestà genitoriale.
Per garantire un accesso più ampio a queste offerte agevolate, il provvedimento prevede anche che gli operatori aggiungano alle offerte mobili con agevolazioni per utenti con disabilità un’opzione dedicata ai minori, quando disponibile e conforme alle Linee Guida allegate alla Delibera n. 9/23/CONS.
Accanto a tali novità, l’AGCOM ha anche annunciato come alla nuova Delibera si accompagni anche un’importante analisi dei dati sull’andamento di tali agevolazioni. A tal proposito, secondo i dati forniti dagli operatori, si evidenzia che fin dall’introduzione delle agevolazioni nel giugno 2017, la partecipazione degli utenti con disabilità è stata notevole. In attesa dunque del termine del periodo sperimentale, fissato al mese di giugno del 2024, l’AGCOM ha sottolineato che la percentuale di utenti sordi e ciechi beneficiari delle agevolazioni è significativamente superiore rispetto a quella degli utenti con disabilità motoria, ciò che è dovuto probabilmente alla più lunga presenza sul mercato delle agevolazioni per sordi e ciechi.
La commissaria relatrice, Elisa Giomi, ha sottolineato l’importanza di questo provvedimento, affermando che esso estende l’accesso alle offerte agevolate dei servizi mobili anche ai minori con disabilità. Ha elogiato inoltre l’efficace analisi di impatto della regolamentazione condotta dall’Autorità, che fornisce un quadro completo degli ultimi due anni di agevolazioni, dimostrando l’impegno dell’AGCOM verso la parità e l’inclusività e riconoscendo la disponibilità degli operatori delle telecomunicazioni nell’implementare tali agevolazioni a beneficio della società nel suo complesso.
